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1. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas celebradas en rivashades.com entre RIVASHADES LLC, sociedad de derecho estadounidense inscrita en Florida, 7901 4th St N, Ste 300, Saint Petersburg, FL 33702, Estados Unidos (en adelante, Riva Shades), y cualquier cliente no profesional. Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.
2. Productos
Los productos se describen con la mayor exactitud posible. Las fotografías no tienen valor contractual. Todas nuestras gafas ofrecen protección UV400.
3. Precios
Los precios se indican en euros. El precio aplicable es el vigente en el momento del pedido. Los impuestos aplicables, en su caso, se detallan al finalizar la compra.
4. Pedido y pago
La venta es definitiva tras la confirmación del pedido y el cobro del pago, realizado en línea de forma segura. Un correo de confirmación recoge el resumen del pedido.
5. Entrega
Los pedidos se expiden en 24 h laborables. Los plazos y los gastos figuran en la Política de envío. Los plazos se facilitan a título orientativo.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa europea aplicable a las ventas a distancia celebradas con consumidores residentes en la Unión Europea, el cliente dispone de 14 días desde la recepción para desistir, sin necesidad de justificación. Riva Shades amplía voluntariamente este plazo a 30 días. Condiciones detalladas en la Política de devoluciones y reembolsos.
7. Garantías legales
El cliente consumidor residente en la Unión Europea se beneficia de las garantías legales previstas por la normativa aplicable en su país de residencia, en particular la garantía de conformidad, con independencia de nuestra garantía comercial de un año frente a los defectos de fabricación.
8. Litigios
Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Atención al cliente: contact@rivashades.com, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de París).